Часто задаваемые вопросы

Абсолютно безопасно. Наше расширение прошло проверку и одобрено официальным магазином Google Chrome. Мы не собираем, не храним и не передаем ваши личные данные. Расширение запрашивает только минимально необходимые разрешения для добавления кнопки скачивания на страницы Rutube.ru.

Да, Rutube Downloader полностью бесплатен. Мы не взимаем плату за скачивание видео, не ограничиваем количество загрузок и не показываем навязчивую рекламу. Наша миссия — предоставить удобный инструмент для всех пользователей Rutube.

Установка выполняется за несколько простых шагов:

1. Нажмите кнопку «Установить» на нашем сайте.
2. Вы будете перенаправлены в Chrome Web Store.
3. Нажмите «Добавить в Chrome».
4. Подтвердите установку во всплывающем окне.
5. Готово! Откройте любое видео на Rutube.ru, и вы увидите кнопку скачивания.

Вы можете скачивать видео во всех доступных качествах, которые предоставляет Rutube для конкретного ролика. Обычно это SD (480p), HD (720p), Full HD (1080p), а в некоторых случаях и 4K. Расширение автоматически определяет доступные варианты качества и позволяет выбрать нужный перед загрузкой.

Попробуйте следующие решения:

• Обновите страницу Rutube (нажмите F5 или Ctrl+R).
• Проверьте, что расширение активно в настройках Chrome (введите chrome://extensions/ в адресной строке).
• Отключите другие расширения, которые могут конфликтовать (блокировщики рекламы, другие загрузчики).
• Очистите кэш браузера и перезапустите Chrome.
• Если проблема сохраняется, удалите и установите расширение заново.

Нет, расширение может скачивать только публично доступные видео на Rutube. Если видео требует авторизации, находится в приватном плейлисте или доступно только по ссылке с ограничением, расширение не сможет его загрузить. Это сделано для соблюдения правил платформы и защиты авторских прав.

Нет, наше расширение не накладывает ограничений на размер или длительность видео. Вы можете скачивать как короткие ролики, так и полнометражные фильмы и длинные стримы. Единственные ограничения — скорость вашего интернет-соединения и объём свободного места на диске.

К сожалению, расширение работает только в десктопной версии браузера Google Chrome и других браузерах на базе Chromium (Edge, Opera, Brave). Мобильные браузеры на Android и iOS не поддерживают установку расширений. Для мобильных устройств рекомендуем использовать специализированные приложения для скачивания видео.